Terms of sale

ARTICLE 1 - OBJET

 

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site Maison Ambre, exploité par Wialliam Germé, vendeur particulier, domicilié au 124 Rue de Claye, 77400 Thorigny-sur-Marne, France (contact : service.vente@maisonambre.net).

 

ARTICLE 2 - PRIX

 

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Maison Ambre se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur la boutique le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

 

ARTICLE 3 - COMMANDE

 

La commande n'est considérée comme définitive qu'après confirmation du paiement par le prestataire de paiement sécurisé (Shopify Payments) et envoi d'un e-mail de confirmation au client.

 

ARTICLE 4 - PAIEMENT

 

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur la page de paiement de la boutique.

 

ARTICLE 5 - LIVRAISON

 

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande, dans les délais précisés sur la fiche produit ou lors du paiement.

 

ARTICLE 6 - DROIT DE RÉTRACTATION

 

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

 

ARTICLE 7 - GARANTIES

 

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code civil et du Code de la consommation.

 

ARTICLE 8 - RESPONSABILITÉ

 

Maison Ambre ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

 

ARTICLE 9 - LITIGES

 

En cas de litige, le client peut recourir à une médiation conventionnelle. Les présentes conditions sont soumises au droit français.